A vos côtés pour la construction et la gestion de votre crématorium
OGF est votre interlocuteur pour tout projet de construction et d’exploitation de crématorium en délégation de service public.
Vous avez besoin de conseils, parlons-en !
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1er gestionnaire de crématoriums en France
Pourquoi choisir OGF pour la construction et la gestion de votre crématorium ?
UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ
· Un interlocuteur dédié, rattaché à la Direction des crématoriums du Groupe, assure le suivi de la délégation de service public dans la durée.
· Des interlocuteurs locaux, responsables opérationnels de l’établissement en délégation, permettent une grande réactivité et une vraie pertinence dans les réponses apportées.
· Un accès à l’ensemble des expertises funéraires d’OGF : direction travaux dédiée, conseil juridique, gestion de cimetières, reprise de concessions, exhumations…
UNE EXIGENCE DE TRANSPARENCE ET D’EXEMPLARITÉ
· Une réunion d’échange trimestrielle sur site, en présentiel ou à distance
· Un accès total aux plannings et aux reporting d’activité dans l’outil d’exploitation développé par OGF
· Remise d’un rapport d’activité annuel.
· Possibilité de création, au sein de chaque crématorium, d’un comité d’éthique consultatif, rassemblant les différentes parties prenantes, qui veille au respect du code de déontologie et suggère d’éventuelles améliorations.
· Une égalité d’accès strictement respectée quel que soit l’opérateur funéraire choisi par les proches. La même qualité d’accueil est réservée à tous.
· Recours systématique à des entreprises de proximité pour la construction du crématorium
· Un employeur local respectueux de ses collaborateurs, recrutés en CDI, attentif à leur qualité de vie et à leur parcours professionnel
DES CREMATORIUMS RESPECTUEUX DE L’ENVIRONNEMENT
Construction/Rénovation des crématoriums
· Respect des critères de haute qualité environnementale (HQE).
· Étude d’impacts pour évaluer puis limiter ou compenser les atteintes environnementales engendrées (pollutions environnementales, visuelles, olfactives ou sonores, impacts sur la santé).
· Certification des établissements ISO 14001, ISO 50001.
Exploitation des crématoriums
· Suivi et optimisation des dépenses énergétiques grâce à un outil digital de management de l’énergie.
· Dispositif de suivi en temps réel de leur consommation.
· Système de traitement des fumées et des gaz de combustion qui permet d’aller bien au-delà̀ des valeurs limites exigées par la réglementation française et européenne.
· Supervision totale des équipements pour une réactivité optimale et une maintenance prédictive.
UNE QUALITE DE SERVICE INEGALEE
Équipements de crémation
· Un plan de renouvellement des installations optimisé.
· Une fiabilité des équipements garantie par un contrat de maintenance en garantie totale.
· Une mise aux normes immédiate grâce à la solidité financière et à l’agilité logistique du Groupe.
Accompagnement des familles
· Une formation initiale des équipes à l’accueil et l’accompagnement des familles, à l’animation des cérémonies, à la sécurité des opérations et à la conduite des équipements de crémation.
· Une accessibilité des crématoriums aux personnes à mobilité réduite et les salles de cérémonie sont équipées d’une solution d’aide à l’écoute.
