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Durant l'année 2008, 120 000 familles ont confié à OGF l'organisation des obsèques d'un de leurs proches. 71% des personnes ont choisi l'inhumation contre 29% pour la crémation.
Pour répondre à cette demande, le Groupe dispose d'un réseau national de près de 1 000 points de vente (929).
OGF comprend les marques nationales de services funéraires Pompes Funèbres Générales (575 agences), et Roblot (52 agences) mais aussi Henri de Borniol (5) et 297 points de vente de marques régionales dont une grande majorité a été regroupée sous le réseau Dignité Funéraire.

Dans ces implantations, ce sont plus de 5 500 collaborateurs qui accueillent et écoutent les familles, puis assurent l'organisation et le bon déroulement des obsèques.

OGF est par ailleurs le partenaire de près de 350 mutuelles pour une prise en charge totale ou partielle des frais d'obsèques.
 


De plus en plus souvent indissociable de l'offre de services funéraires, l'accueil des défunts et de leurs familles dans les Maisons Funéraires, Funérariums ou Athanées est assuré dans 390 établissements de ce type, soit 1 100 salons d'accueil disponibles, construits par OGF depuis 1962.
Le Groupe gère également 47 crématoriums sur les 137 que compte le territoire français.

Toujours à l'écoute des besoins des français, OGF propose des produits et des services innovants tels que CELAO, service d'accompagnement après les obsèques, des solutions de financement personnalisées ou encore une gamme de cercueils commune pour l'inhumation et la crémation.

En complément de son offre de services funéraires, l'activité Marbrerie d'OGF a représenté en 2008 la vente et la pose de plus de 16 000 monuments funéraires. OGF propose à ses clients plus de 100 modèles de monuments funéraires dans divers matériaux, principalement granit, en provenance du monde entier et de toutes les couleurs existantes.

D'autre part le service Rapatriement et Transports Internationaux d'OGF effectue plus de 3 000 opérations par an, à la demande des ambassades et consulats du monde entier mais également par ses accords avec de nombreux assisteurs.

 
 
 
 

En matière de qualité, OGF est la première entreprise de services funéraires à avoir initié en 1997 l'envoi d'un questionnaire de satisfaction systématique auprès de ses clients avec un taux de retour constant exceptionnellement élevé de près de 42 % et un taux global de recommandation de 98%.

  
 
Carte des Maisons Funéraires